Política de privacidad

Quién es el responsable

KLONK es un producto de VINTANYS FILMING AND CREATING, SLU, con NIF B04977278 y domicilio en la calle Poeta Cabanyes, 64, 4.ª, 08004 Barcelona (España). Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47753, folio 38, hoja B-561303, inscripción 1.ª.

Para cualquier tema de privacidad: privacidad@klonk.fit.

Qué datos tratamos

Tu cuenta

• Tu correo electrónico y tu contraseña, que guardamos de forma irreversible (con un algoritmo de hash), nunca tal cual.
• Si entras con Google: tu correo y el identificador de tu cuenta de Google. No recibimos tu nombre ni tu contraseña de Google.
• Tu franja de edad (de 16 a 17 años, o 18 o más), la versión de estas condiciones que aceptaste, y la fecha de alta y de tu último acceso.
• El mes y el año en que naciste (sin el día), para saber si eres mayor de edad, tratarte como adulto cuando cumplas 18 y ponerte en tu categoría de edad de los rankings. Se guardan mientras tengas la cuenta.
• Las categorías de edad son las de la IPF (sub-junior, junior, open y máster), y con el año sabemos también, en números agregados, a qué edades le sirve KLONK. Si eres mayor de edad, el año con el que sales en el ranking de tu edad lo pones, lo cambias o lo quitas en Ajustes, Tu perfil.
• Si tienes 18 años o más, los meses en que abres la app (solo el mes, sin el día ni la hora), para saber cuánta gente vuelve.
• Si eres menor y formas parte del equipo de KLONK, puedes activar en Ajustes que tu cuenta cuente en nuestras estadísticas internas como la de un adulto: entonces también los meses en que abres la app, y siempre en números de cinco personas o más. Lo activas tú, guardamos la fecha en que lo hiciste y lo quitas cuando quieras. La marca de que eres del equipo la ponemos nosotros.
• Tu nickname, que es también el nombre de tu personaje. Es único: nadie más puede tenerlo.
• Si aceptas recibir por correo las novedades de KLONK, sus ofertas o las dos, la fecha en que aceptaste cada una.

Tu progreso

• Tus entrenamientos y series (y con qué personaje hiciste cada uno), tus notas de cada ejercicio, los otros deportes que apuntas (cuál, los minutos y el día), tus rutinas, tus metas de días de gimnasio, tus comidas y tu menú, los alimentos que creas o corriges con su etiqueta, tus ajustes, tus personajes, su nivel, tu oro y tus estampas de gimnasio.
• Se guardan en tu cuenta para que no se pierdan si cambias de móvil o se borra el navegador. El móvil guarda una copia para cuando no hay red y la sube cuando vuelve.

Tus datos de salud, solo si tú lo permites

• Tu peso, tu altura, tu sexo y tus medidas corporales se guardan en tu cuenta solo con tu consentimiento explícito, que das o retiras en Ajustes, en «Tu cuenta».
• Sin ese permiso se quedan solo en tu móvil: KLONK los usa ahí para calcular tu proteína y tu composición corporal, pero no llegan a nuestro servidor.
• Con tu peso y tu sexo calculamos tu ELO, un número de fuerza que sale de tus mejores series de sentadilla, press de banca y peso muerto, y los puntos de las ligas de powerlifting y de calistenia. Tu ELO lo pueden ver los demás (mira «Qué ven las demás personas»); tu peso y tu sexo, no. Sin el permiso no hay ELO.

Las estampas de gimnasio que ya tenías

• Hasta el 7 de octubre de 2026 podías sellar los gimnasios donde entrenabas. Ya no se sellan, y la app ya no mira dónde estás para eso.
• Las que ya tenías siguen en tu cuenta (el gimnasio, el primer y el último día que lo sellaste y cuántos días) y las ves en Social, Gimnasios, «Tus gimnasios». Se borran con tu cuenta, o antes si nos lo pides en hola@klonk.fit.

Si entras en Social (rankings, ligas y amigos)

• Si apareces con perfil público o anónimo.
• Si das tu año de nacimiento, sales también en el ranking de tu categoría de edad, y quien lo mire ve en qué categoría estás (no el año).
• Tu mejor marca estimada en cada ejercicio (el máximo a una repetición que calcula la app) y tu percentil. Para la fuerza relativa se usa tu peso redondeado, y solo si nos has dado el permiso de salud.
• El gimnasio que eliges (para entrar en Social hace falta elegir uno), que es un lugar público sacado de OpenStreetMap o añadido por la gente de KLONK, con su municipio, provincia, comunidad, país y continente. Es lo que permite los rankings por zona. Para elegirlo no hace falta tu ubicación. Si te cambias de gimnasio, guardamos de cuál a cuál y cuándo, solo para contar cuánta gente se cambia, siempre en grupos de cinco personas o más; si eres menor, no lo guardamos. Se borra con tu cuenta.
• Tu ELO y su división, y el marco que eliges para tu perfil.
• Las ligas de la semana: en qué liga y en qué grupo estás, tus puntos y la categoría (hombres o mujeres), que eliges al entrar en ellas y que sirve para ponerte en tu liga.
• Tus amigos (en la app, también «tu clan»): las solicitudes de amistad que envías y recibes, y quién es amigo tuyo. Al escribir un nickname, te sugerimos solo personas adultas con perfil público que ya salen en los rankings. A los menores y a los perfiles anónimos solo se les encuentra escribiendo su nickname exacto, y entonces solo se dice que existe.
• Las rutinas que compartes y lo que dices de un gimnasio: la cuota normal, la entrada de un día, los metros, cómo de lleno suele estar y las estrellas. En su ficha se ve la media y cuánta gente lo dice, nunca quién.
• Tu gimnasio suma: en el mapa y en el ranking de gimnasios se ve cuántas personas de KLONK lo tienen en Social y la suma de su XP. Tus días de entreno de la semana también suman a tu gimnasio en la guerra de gimnasios y en el ranking del gimnasio más constante, donde solo salen gimnasios con tres personas de KLONK o más. Se ven gimnasios, nunca personas. Si tu gimnasio gana y entrenaste allí esa semana, te damos 10 de oro y lo apuntamos.
• Los entrenos que ven tus amigos: tus amigos ven tus entrenos de los últimos 30 días: el día (sin hora), los minutos, las series, los kilos, los récords y los ejercicios. Nunca tu gimnasio, tu ubicación ni tus notas, y un ejercicio que te has inventado sale como «Ejercicio propio». Puedes dejar de mostrarlos cuando quieras, en Social. Solo se puede reaccionar con un KLσNK! o una felicitación: no hay mensajes ni texto libre. Guardamos quién ha reaccionado a qué; se borra si borras tu cuenta.
• Los enlaces para invitar a tus amigos: guardamos el enlace, hasta cuándo vale (7 días), cuántas veces se ha usado (como mucho 10) y quién lo ha usado, para que su solicitud te llegue. El enlace no hace amigo tuyo a nadie: lo es quien tú aceptas. Si tienes menos de 18 años, quien abre tu enlace no ve tu nickname hasta que lo aceptas.
• Tu squad, un grupo sin límite de gente en el que entras porque te invita alguien de tu clan (solo puedes estar en una). Guardamos en cuál estás, quién la lidera y quién la administra, su etiqueta y su color, el reto de la semana y los avisos de «voy al gimnasio» con su hora. Solo los ven los de esa squad. Los avisos se ven tres horas y se borran a los dos días. La etiqueta de tu squad sale entre corchetes junto a tu nombre allí donde se ve tu nickname (en los rankings, en el feed de tus amigos y en tu perfil), y nunca junto a «Anónimo».

Las fotos del entreno

• Si tienes 18 años o más, puedes hacer una foto durante el entreno y compartirla con tus amigos. Solo la ven ellos, durante 24 horas, y después se borra (de las copias de seguridad, en 14 días como mucho). Puedes subir tres al día y borrarlas antes.
• La app la reduce y la vuelve a dibujar antes de enviarla, así que no lleva tu ubicación ni los datos de la cámara.
• Una copia pequeña se queda en tu móvil, para verla en el calendario el día que la hiciste. Si en esas 24 horas abres la app con tu cuenta en otro dispositivo, la copia también se guarda allí. No va a ningún otro sitio y se borra con la cuenta.
• No subas fotos de otras personas sin su permiso. Si alguien denuncia una foto, se oculta para todos menos para quien la subió. Guardamos qué foto se denunció, quién la denunció, de quién era y cuándo, durante un año, para poder actuar si alguien abusa. Se guarda también si quien la subió borra su cuenta.
• Tus amigos pueden hacerle un KLσNK! a una foto tuya, sin escribir nada. Solo tú ves cuántos y de quién, y se borran con la foto. Si le ocultas tus fotos a un amigo, deja de verlas y no se le avisa. Guardamos a quién se las has ocultado hasta que lo quites o borres la cuenta.

El escáner del cuerpo

• Hasta el 14 de octubre de 2026 había un escáner de cuerpo. Sus fotos, la silueta y las medidas se quedaban en tu móvil y no se subían a ningún sitio; las que hiciste siguen ahí hasta que borres la app o los datos del navegador. Nuestro servidor solo apuntaba que habías hecho un escaneo, para cobrarlo en oro o descontarlo de tu KLONK PRO.

Si añades un gimnasio o su dirección

• El nombre y la dirección del gimnasio, que ve todo el mundo en el mapa. La dirección se comprueba en OpenStreetMap y se guarda tal como la da OpenStreetMap.
• Si el gimnasio no estaba en el mapa, que fuiste tú quien lo añadió, para poder retirar un abuso. Si borras tu cuenta, ese vínculo se borra y el gimnasio se queda.

Si buscas un alimento o importas tu dieta

• Lo que escribes en el buscador de alimentos (o el código de barras) va a nuestro servidor, que lo busca en dos bases públicas: la de la AESAN de alimentos vendidos en España y la tabla Ciqual de la Anses para los alimentos sin marca. Si escribes un código de barras que no está en la de la AESAN, nuestro servidor lo pregunta a Open Food Facts: solo el código, nunca quién eres. No lo guardamos en la base de datos ni lo unimos a tu cuenta; como cualquier petición, queda en los registros técnicos del servidor.
• El producto que eliges se guarda con tus comidas, como el resto de tu progreso.
• Si nos pides que añadamos un alimento a KLONK, guardamos su nombre y los números que le has puesto, sin saber quién lo pidió.
• Si escaneas un código de barras, la cámara se usa solo en tu móvil para leer el número: no se envía ninguna imagen.
• Si lees una etiqueta con una foto, la foto va a nuestro servidor, que lee los números en ese momento y la descarta: no se guarda en ningún sitio ni se une a tu cuenta. La app la reduce antes de enviarla.
• Si importas tu dieta, el texto que pegas se lee en tu móvil. De los alimentos que no encuentra, la app manda solo el nombre al buscador de nuestro servidor, sin tu cuenta. El menú que guardas va con tus comidas.

Si importas una rutina o tus entrenos, o nos pides un ejercicio

• Si pegas el texto de tu rutina, se lee en tu móvil: no sale de él.
• Si traes tus entrenos de Hevy o de Strong, el archivo CSV se lee en tu móvil y no sale de él. Los entrenos que importas se guardan en tu cuenta con el resto de tu progreso.
• Si subes una foto, una captura o un archivo (PDF, Excel, Word o texto), va a nuestro servidor solo para sacar el texto: se lee en ese momento y se descarta, sin guardarlo en ningún sitio ni unirlo a tu cuenta. El texto vuelve a tu móvil, y la rutina se guarda con tu progreso cuando tú la guardas. La app reduce las fotos antes de enviarlas.
• Si nos pides que añadamos un ejercicio a la biblioteca, guardamos el nombre que escribes y que lo has pedido tú, para no contarlo dos veces y revisarlo. Si borras tu cuenta, se borra.

Si vendes o compras una rutina en el mercado

• Solo pueden entrar las personas adultas. Si vendes una rutina, todas ellas ven tu nickname, tu nivel de fuerza, cuántas personas entrenan con tus rutinas, cuántas te siguen y la valoración media. El nombre de tu rutina y los títulos de sus días solo los ve quien la compra.
• Si compras una, guardamos la compra y cuántos días entrenas con ella, para que puedas valorarla. Si sigues a alguien o denuncias una rutina, lo guardamos también; quien vende no sabe quién le sigue.

Si reservas material

• El producto y la talla que reservas, para saber cuántos hacer y avisarte por correo cuando esté a la venta. Reservar no cobra nada. Si anulas la reserva o borras tu cuenta, se borra.

Si activas los avisos

• La dirección de avisos de tu navegador y sus claves de cifrado (la crea Apple, Google, Mozilla o Microsoft, según tu móvil u ordenador); la hora, los días y la zona horaria de tus avisos, y si quieres el recordatorio y los avisos de tus amigos; y la fecha de tu último entreno (solo el día y solo el último), para no avisarte si ya has entrenado.
• Los avisos de tus amigos y de tus squads te dicen cuándo alguien quiere ser tu amigo o te acepta, reacciona a tu entreno, te manda una rutina o avisa a su squad de que va al gimnasio. Llevan el nickname de quien lo hace; si eres menor de edad, las solicitudes y los avisos de «voy al gimnasio» te llegan sin él. Solo suenan de 8 a 22.
• Si pones un temporizador en un plato, guardamos la hora a la que acaba, el nombre del plato y el paso, para avisarte aunque tengas el móvil bloqueado. Se borra en cuanto te avisamos o lo paras.
• La dirección se borra al desactivar los avisos en ese móvil, al cerrar sesión en él o al borrar tu cuenta. La hora, los días, la zona y esa fecha se quedan en tu cuenta, para cuando los vuelvas a activar, hasta que la borres.

Si compras oro

• El paquete, el importe, la fecha, el estado del pago y desde dónde lo compraste (la tienda o, hasta el 9 de octubre de 2026, el escáner). El cobro lo hace Stripe: los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe y nunca pasan por nuestro servidor.

Si te suscribes a KLONK PRO

• El estado de tu suscripción, y desde cuándo y hasta cuándo está pagada.
• Si la pagas en klonk.fit, los identificadores que Stripe da a tu suscripción y a ti como cliente. El cobro de cada mes, la renovación y las devoluciones los hace Stripe: los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe. Para saber de quién es cada pago le pasamos un identificador interno de tu cuenta, no tu nombre.
• La casilla que marcas antes de pagar para empezar ya: cuándo la marcaste, el plan que elegiste y el texto que viste. Es la prueba de que pediste empezar ya, y sirve para calcular lo que te devolvemos si desistes.
• Desde qué pantalla de la app llegaste a KLONK PRO (por ejemplo, el menú o tus estadísticas), guardado con tu suscripción y con cada cobro. Además contamos cuántas veces se abre la página de KLONK PRO desde cada pantalla, cada día, sin guardar quién la abre.
• Si desistes en los 14 días: cuándo desististe, lo que pagaste, lo que te devolvemos y las referencias del pago y de la devolución en Stripe. Te mandamos el acuse por correo.
• Si canjeas un código de KLONK PRO (de tu gimnasio o de un creador), el código, cuándo lo usaste y hasta cuándo tienes el PRO de regalo. A quien te dio el código solo le damos números agregados, nunca quién lo ha usado.
• Si pides que te avisemos cuando salga KLONK PRO, la fecha en que lo pediste.
• Para saber si regalar unos días sirve, a la mitad de quienes llegan a un buen momento (su tercer entreno, un récord o subir de división) les regalamos tres días de KLONK PRO, sin tarjeta y una sola vez, y a la otra mitad no. Lo decide el azar la primera vez y no cambia. Guardamos en qué mitad estás, si te lo regalamos, cuándo, hasta cuándo y qué respondiste cuando se acabó. A los menores y a quien llega por un anuncio no se lo ofrecemos.
• Para saber si enseñar KLONK PRO el día que creas la cuenta sirve, a la mitad de los mayores de edad que no llegan desde un anuncio les enseñamos sus pantallas al llegar al inicio por primera vez, con «Ahora no», y a la otra mitad no. Lo decide el azar y no cambia. Guardamos en qué mitad estás. A los menores no se les enseña nunca.
• Te confirmamos por correo cada suscripción y cada compra de oro. Para no mandarte dos veces el mismo, guardamos qué compra ya te hemos confirmado.
• Si empiezas el anual con los días gratis, guardamos hasta cuándo duran, el precio que se cobrará y cuándo te avisamos por correo de que se acaban, dos días antes del primer cobro. Si en los dos últimos días abres la app, te lo recordamos también allí, y guardamos que lo viste y qué tocaste: seguir, cancelar la prueba o cerrar el aviso.
• Cuando empiezas la prueba, canjeas un código de KLONK PRO o te regalamos los tres días, guardamos una huella de tu correo hecha de forma irreversible (con un algoritmo de hash), nunca el correo tal cual, para que cada persona tenga la prueba, cada código y el regalo una sola vez. La huella es la misma con las variantes de un mismo correo: con un «+» o, en Gmail, con o sin puntos. Si entras con Google, guardamos otra del identificador de tu cuenta de Google. Se guardan dos años desde que los usas, también si borras la cuenta.
• El uso de la app sin saber quién eres: cuántas veces se abre cada pantalla, cuánto rato está abierta, hasta dónde se baja y qué botones se tocan. Se envía sin tu cuenta y sin ningún identificador, en tu móvil no se guarda nada para esto, y nosotros solo guardamos la suma de cada día de todas las personas. No se envía si eres menor de edad. Lo apagas en Ajustes, Legal y privacidad.
• Si nos dejas, tu actividad en la app, guardada con tu cuenta: cuándo abres la app y desde dónde (un aviso, el widget o tú), cada pantalla que abres con el rato que pasas en ella y hasta dónde bajas, cada botón que tocas, cuándo empiezas y acabas un entreno, si aceptas los avisos y los errores de la app. Nunca lo que escribes. Lo usamos para ver dónde se atasca la gente y arreglar la app. No se lo preguntamos a los menores de edad. Lo quitas en Ajustes, Legal y privacidad, y entonces lo borramos.
• Cuántas veces se envía y se abre cada texto de aviso, cada día, sin guardar a quién.

Si compras en la app del iPhone

• De cada compra de KLONK PRO o de oro en el App Store: el producto, el importe y la moneda, la fecha, hasta cuándo dura, si es de prueba, si Apple la ha devuelto, si se va a renovar y los identificadores que Apple da a la compra. El cobro lo hace Apple: no vemos tu tarjeta ni tu cuenta de Apple.
• Para saber de qué cuenta de KLONK es cada compra, la app pasa a Apple un número que sale de tu cuenta y no dice quién eres, y Apple nos lo devuelve con la compra.
• Apple nos avisa cuando una suscripción se renueva, se cancela, no se ha podido cobrar o se devuelve, para que tu PRO esté al día.

Si usas la rutina con IA de KLONK PRO

• Tu objetivo, los días que entrenas, dónde entrenas y el material que tienes, los ejercicios que no quieres hacer y tus entrenos de las últimas semanas (los ejercicios, las series, las repeticiones y los pesos). Con eso, un modelo de inteligencia artificial de Anthropic te prepara la rutina y la revisa cada semana.
• No le enviamos tu nombre, tu correo, tu nickname, tu peso, tus medidas ni tus fotos. La rutina que sale se guarda con tu cuenta, y la puedes cambiar como cualquier otra.

Si creas un plato con IA de KLONK PRO

• Las fotos que eliges (el plato, tu nevera o sus ingredientes, la etiqueta de un envase o una receta) y lo que escribes (el plato que quieres hacer, o la lista de tu despensa si generas un plato con ella), con el tipo de plato que eliges (equilibrado, con más proteína o ligero), si es para el desayuno, la comida, la cena o la merienda y para cuántas raciones, y, si pides un plato para tus números, cómo se reparten las calorías de una ración entre proteína, hidratos y grasas, en porcentajes (nunca tus calorías ni tus gramos), se envían, las fotos reducidas, a un modelo de inteligencia artificial de Anthropic, que lee el plato o te propone uno: el nombre, los ingredientes con sus cantidades y los pasos. Nosotros no guardamos las fotos.
• Lo que sale (el nombre del plato y sus ingredientes) se guarda con tu cuenta, en tus platos. No enviamos tu nombre, tu correo ni tu nickname. Haz la foto solo a la comida.

El permiso de la IA, y lo que reportas

• Antes de enviar nada a Anthropic por primera vez, la app te dice qué se envía y te pide permiso, uno para la rutina y otro para los platos. Guardamos la fecha en que lo diste. Lo quitas cuando quieras en Ajustes, «Tu cuenta», y desde entonces no se envía nada más, tampoco la revisión de cada domingo.
• Si reportas un plato o una rutina que ha hecho la IA, guardamos cuál es, tal como lo hizo la IA, el motivo, lo que escribes y cuándo, para revisarlo. Se borra al cabo de un año, o antes si borras tu cuenta.
• Si denuncias a una persona, un gimnasio que alguien añadió al mapa o una rutina que te han enviado, guardamos qué es, tal como lo veías, el motivo, lo que escribes y cuándo, para revisarlo. A quien denuncias no le decimos que has sido tú. Se borra al cabo de un año, o antes si borras tu cuenta o si borra la suya la persona denunciada.

Cómo llegaste a KLONK

• Si nos lo dices, cómo nos conociste (TikTok, un amigo, tu gimnasio…) y, si alguien te pasó un código, ese código.
• Si llegas por un enlace con el código de un creador o con etiquetas de campaña: el código y las etiquetas, el dominio de la web que te envió (solo el dominio, no la dirección entera) y en qué navegador creaste la cuenta (el de TikTok o Instagram, Safari, Chrome o la app instalada). Si ya tienes cuenta y vuelves por otro de esos enlaces, apuntamos también ese último.
• Nada de esto se guarda en tu móvil: viaja con el alta y se queda en tu cuenta. Se borra si borras tu cuenta.
• Cada vez que alguien abre KLONK desde un enlace con etiquetas de campaña o con el código de un creador, sumamos una visita a esa campaña ese día. Solo guardamos el día, la campaña y de dónde viene el enlace; ni quién eres ni tu dirección IP.
• Si llegas desde un anuncio, antes de crear la cuenta te hacemos unas preguntas para enseñarte tu rango y tu plan. Las respuestas pasan a tu perfil, que está en tu móvil como el resto (tu peso no sale de él sin tu permiso). Esas pantallas tienen dos versiones y te toca una al azar, que no se guarda en tu móvil: si creas la cuenta, guardamos en ella cuál viste y, si empiezas la prueba de KLONK PRO, cuándo y desde qué pantalla. De cada pantalla contamos cuántas veces se ve al día, sin saber quién la ve.

Cuando compartes

• Cuando compartes o guardas una tarjeta, el enlace para invitar a tus amigos o el de una rutina: qué compartiste (una tarjeta, una invitación o una rutina) y el día. Nada de lo que compartes ni a quién se lo mandas.

Cada vez que la app habla con el servidor

• Tu dirección IP, la hora, la dirección de la petición, la página desde la que se hace y el navegador, en los registros técnicos del servidor. En el mapa, esa dirección lleva la zona redondeada a unos 100 metros. También usamos la IP, sin guardarla en la base de datos, para limitar el número de peticiones y frenar abusos.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Darte el servicio (la cuenta, guardar tu progreso, Social, las ligas, los amigos y las squads, las rutinas compartidas y el mercado, las fotos del entreno, las compras y KLONK PRO, con su rutina con IA): ejecución del contrato, artículo 6.1.b del RGPD.
• Tus datos de salud (peso, altura, sexo y medidas): con tu consentimiento explícito, artículo 9.2.a del RGPD. Puedes retirarlo cuando quieras en Ajustes, y se borran de tu cuenta al momento, con lo que sale de ellos: tus marcas de fuerza relativa, tu ELO y tus puntos de powerlifting y de calistenia.
• Las estampas que ya tenías: con el consentimiento que diste al sellarlas, artículo 6.1.a del RGPD. Si lo retiras, las borramos: escríbenos a hola@klonk.fit.
• La seguridad del servicio y la prevención de abusos (los registros, la IP, las huellas que impiden repetir la prueba, un código o el regalo de KLONK PRO, las denuncias de fotos, de rutinas, de personas y de gimnasios, y lo que reportas de la IA): interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD.
• Saber cuánta gente vuelve a KLONK (los meses en que abres la app), siempre en números agregados: interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD.
• Saber si KLONK se comparte (cuántas de las personas que entrenan comparten una tarjeta o invitan a alguien), siempre en números agregados: interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD.
• Saber qué canales nos traen gente (cómo llegaste y el código del creador), para decidir dónde darnos a conocer y pagar a los creadores según las altas que traen: interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD. A los creadores solo les damos números agregados: cada uno ve únicamente las altas que llegan con su código, y nunca el nickname de nadie.
• Saber qué partes de la app llevan a KLONK PRO y a comprar oro (desde qué pantalla se abre la página de KLONK PRO y desde cuál se paga), siempre en números agregados: interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD.
• Saber a qué edades le sirve KLONK (con tu año de nacimiento, si nos lo das), siempre en números agregados: interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD.
• Saber qué partes de la app se usan y qué avisos se abren (las estadísticas de uso, sin saber quién eres): son estadísticas de audiencia nuestras, anónimas, sumadas por día y que no se cruzan con nada, y por eso no piden tu consentimiento (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, según la guía de la AEPD sobre la medición de audiencia de 2024). Las apagas cuando quieras en Ajustes, Legal y privacidad.
• Ver cómo usas la app para mejorarla (tu actividad, guardada con tu cuenta): con tu consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la Ley 34/2002. Lo retiras cuando quieras en Ajustes, Legal y privacidad, y lo borramos.
• La contabilidad de los pagos y los desistimientos, la confirmación de cada compra y el acuse de recibo cuando desistes de KLONK PRO: obligación legal, artículo 6.1.c del RGPD.
• Los correos de la cuenta (confirmar tu correo, recuperar la contraseña y avisos importantes del servicio): ejecución del contrato.
• Los avisos en el móvil (el recordatorio para entrenar y los de tus amigos y tus squads): con tu consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD. Lo das al activarlos y aceptar el permiso de tu navegador, y lo retiras cuando quieras en Ajustes, Avisos.
• Las novedades y las ofertas de KLONK por correo: cada una solo si la aceptas, por separado, con tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 21 de la Ley 34/2002). Te das de baja de cada una cuando quieras en Ajustes o con el enlace que lleva cada correo.

Para calcular percentiles, rangos y tu ELO comparamos tus marcas con las del resto de forma agregada. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa: un ranking es un cálculo sobre marcas y nada más.

Qué ven las demás personas

• Si no entras en Social: nadie ve nada tuyo.
• Con perfil público: si tienes 18 años o más, apareces en las sugerencias cuando alguien escribe un nickname parecido al tuyo. Y se ve tu nickname, tu personaje y su nivel, tu XP total, tu rango (la división de tu ELO), tu temple total y por grupo muscular, tu ELO, el marco que eliges, tus días de gimnasio en total y este año, y desde cuándo entrenas.
• Con perfil anónimo: en los rankings sales como «Anónimo», con tu personaje, para todos, también para tus amigos. En las ligas de la semana tus amigos te ven con tu nickname, y el resto de tu grupo ve «Anónimo», tu personaje y tus puntos.
• Tus amigos (las personas que has aceptado o que te han aceptado) te ven con tu nickname y pueden abrir tu perfil: tu personaje y su nivel, tu XP total, tu rango, tu temple, tu ELO, tus días de gimnasio y, si estáis en una squad con el ranking encendido y no te ocultas, tu puesto en él. Si tienes 18 años o más, también a qué gimnasio vas (lo puedes ocultar en Ajustes, Social); si tienes menos, tu gimnasio no lo ve nadie.
• Si tienes menos de 18 años: tu nickname solo lo ven tus amigos, y en los rankings, nadie. Para el resto eres «Anónimo», también en las ligas.
• Si envías una solicitud de amistad: quien la recibe ve tu nickname, tu personaje y su nivel. Si la rechaza, no se te dice.
• Nadie ve tu correo, tu peso, tu sexo ni tus medidas. Los kilos de tus series solo los ven tus amigos, en tus entrenos de los últimos 30 días. Quien comparte grupo de liga contigo, o mira el ranking de una categoría, sabe en qué categoría juegas.

Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta y tu progreso: mientras tengas la cuenta. Si la borras, se borra todo al momento de la base de datos, salvo lo que guardamos por obligación legal (tus pagos y, si desististe de KLONK PRO, el desistimiento, ya sin vínculo con tu cuenta) o para frenar abusos (la denuncia de una foto tuya, si la hubo, y las huellas de la prueba, los códigos y el regalo de KLONK PRO, si los usaste). Si tienes KLONK PRO pagado en klonk.fit, antes cancelamos la suscripción en Stripe; si Stripe no responde, no borramos nada y te pedimos que lo intentes más tarde. Si lo pagas en el App Store, cancélalo allí, porque borrar la cuenta no cancela esa suscripción. Las copias de seguridad diarias se conservan 14 días, y pasado ese plazo desaparecen también de ellas.
• Tus datos de salud: hasta que retires el permiso o borres la cuenta.
• Los permisos para enviarte novedades y ofertas: cada uno, hasta que te des de baja o borres la cuenta.
• Social: si sales de los rankings, se borran tus marcas y tu rango; tu cuenta se queda.
• Las fotos del entreno: 24 horas. Las denuncias (de fotos, personas, gimnasios y rutinas): un año.
• Lo que reportas de la IA: un año.
• Las huellas de la prueba, los códigos y el regalo de KLONK PRO: dos años desde que los usas, también si borras la cuenta.
• Los avisos de «voy al gimnasio» de las squads: dos días.
• Los registros técnicos del servidor: 14 días.
• Los meses en que abres la app: 25 meses.
• Las estadísticas de uso y de los avisos: la suma de cada día, sin nadie detrás, 25 meses.
• Tu actividad en la app: 25 meses, o hasta que quites el permiso.
• Los pagos, la casilla de empezar ya y los desistimientos de KLONK PRO: el tiempo que exige la ley para la contabilidad (seis años, artículo 30 del Código de Comercio). Si borras la cuenta, se quedan sin vínculo con ella.
• Los correos enviados: Resend guarda un registro de cada envío durante un tiempo limitado, según su propia política.

Quién más trata los datos

Proveedores que trabajan por encargo nuestro, con contrato de encargo del tratamiento y solo para lo que se indica:

• Hetzner Online GmbH (Alemania): el servidor donde están tu cuenta, tu progreso y las copias de seguridad.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): el DNS de klonk.fit y la protección del servidor contra ataques. Ve el tráfico entre la app y el servidor.
• GitHub, Inc. (Estados Unidos): aloja la web de la app. Ve tu IP cuando la cargas.
• Resend, Inc. (Estados Unidos): envía desde no-reply@klonk.fit los correos de la cuenta, las confirmaciones de compra y el acuse del desistimiento.
• Anthropic, PBC (Estados Unidos): si tienes KLONK PRO, nos das permiso y usas la rutina con IA o creas un plato con IA, recibe los datos de esos apartados (los de entreno, o las fotos y el texto del plato), sin tu nombre ni tu correo, para preparar y revisar tu rutina o leer o proponer el plato. Según su contrato, no los usa para entrenar sus modelos.

Y otros que tratan los datos por su cuenta, solo si usas lo que depende de ellos:

• Apple, Google, Mozilla o Microsoft, según tu navegador: entregan los avisos a tu móvil si los activas. Van cifrados y no pueden leerlos.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): cobra las compras de oro y la suscripción a KLONK PRO que pagas en klonk.fit, hace las devoluciones de esos pagos y es responsable de los datos de pago.
• Apple Distribution International Ltd. (Irlanda): cobra lo que compras en la app del iPhone, hace las devoluciones y es responsable de los datos de pago.
• Google: si eliges entrar con Google, para identificarte. En la pantalla de entrada, el botón de Google se carga desde los servidores de Google, que ven tu IP.
• OpenFreeMap: si abres el mapa de gimnasios, el mapa se pide a sus servidores, que ven tu IP y la zona del mapa.
• OpenStreetMap: la búsqueda de gimnasios por nombre y la comprobación de direcciones las hace nuestro servidor, que solo le envía el texto que buscas y la zona del mapa.
• Overpass (overpass-api.de): en el mapa, tu móvil le pregunta qué gimnasios hay en la zona. Ve tu IP y el centro de la zona, redondeado a unos 100 metros. Si das permiso de ubicación, el mapa se centra donde estás, pero tu ubicación exacta se queda en tu móvil.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Menores

• KLONK es a partir de 16 años: sin cuenta no se puede usar, y para crearla hay que tener al menos 16.
• Entre los 16 y los 17 años no puedes comprar nada (ni oro, ni KLONK PRO, ni canjear códigos de PRO), ni entrar en el mercado de rutinas, ni subir o ver fotos del entreno, ni crear platos con IA. La app no te ofrece nada de pago.
• Tu nickname solo lo ven tus amigos, y en los rankings, nadie: para el resto eres «Anónimo». Tu gimnasio no lo ve nadie.
• Solo te puede enviar una solicitud de amistad quien sabe tu nickname exacto, y nadie es amigo tuyo si tú no la aceptas.
• Si eres madre, padre o tutor y quieres consultar o borrar los datos de un menor, escríbenos a privacidad@klonk.fit.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo, llevártelos a otro servicio y retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes.

• Desde la app: en Ajustes, «Tu cuenta», das o retiras el permiso de salud, el de las novedades, el de las ofertas y los de la IA, y puedes borrar tu cuenta y todos tus datos. En «Tus datos» puedes descargar todo lo que tenemos de ti en un archivo (JSON), y tus entrenos también en una hoja de cálculo (CSV). En el archivo salen también tu suscripción, tus códigos y tus desistimientos, cuándo subiste tus fotos del entreno y las denuncias que han recibido (sin decir quién las hizo); la foto en sí la ves en la app mientras dura.
• Por correo: escribe a privacidad@klonk.fit desde el correo de tu cuenta. Te respondemos en un mes como máximo.
• Para borrar tu cuenta, desde la app o sin ella, los pasos están en Borrar tu cuenta de KLONK.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te lo avisamos en la app con una ventana que lleva los enlaces a esta política y a las condiciones, y cambia la fecha de esta página. Si empezamos a tratar tus datos para algo nuevo o a enviarlos a alguien más, te lo decimos antes de hacerlo.